🔎 Track & Trace

• Pakket volgen – Bekijk eenvoudig de actuele status van je zending.

• Pakket versturen – Kies voor snel en voordelig verzenden.

🏷️ Label laten aanmaken aan de balie? – Wij kunnen aan de balie geen nieuwe verzendlabels aanmaken.

🔄 Pakket retourneren? – Zie de omschrijving via de webshop.

📥 Pakket ophalen bij Pakjeshuus Neede

• Wat neem je mee? – Vergeet niet je afhaalcode én een geldig legitimatiebewijs mee te nemen. Deze vind je in je e-mail of sms.

• Bewaartermijn – Pakketten blijven 5 kalenderdagen bij ons liggen. Daarna gaan ze automatisch retour naar de afzender.

  • Let op: Je vindt de uiterste afhaaldatum in je afhaalbericht. Het is niet mogelijk om deze periode te verlengen of het pakket op te halen als het al retour is naar de afzender.

• Iemand anders sturen? – Geef diegene simpelweg jouw afhaalcode mee.

⏱️ Pakket vertraagd of nog niet gearriveerd?

• Eerst scannen aan de balie – Het kan voorkomen dat de bezorging iets langer duurt. Wij kunnen aan de balie pas zien waar een pakket is zodra het bij ons fysiek is binnengekomen en gescand.

• Track & Trace checken – Bekijk eerst de actuele status. Pas als de status op "Klaar om op te halen" staat, ligt het pakket daadwerkelijk voor je klaar.

🙋‍♀️ Graag tot ziens bij Pakjeshuus Neede!

• Check onze openingstijden – Kijk altijd even op de website voor onze actuele openingstijden voordat je langskomt.