📦 Pakket Volgen / Track & Trace 

📤 Pakket Versturen

Pakket ophalen bij Pakjeshuus Neede

Je ontvangt een e-mail zodra je pakket klaar is om opgehaald te worden. Hierin vind je alles wat je nodig hebt, ook een afhaalcode. Vinted Go stuurt je ook een bestelupdate via Vinted zelf, en soms een sms.

Waar kan ik mijn afhaalcode vinden?

We sturen je afhaalcode naar het e-mailadres dat gekoppeld is aan je Vinted-account.

Bewaartermijn:

Pakketten blijven 7 kalenderdagen bij ons liggen. Daarna gaan ze automatisch retour naar de afzender. Je vindt de uiterste afhaaldatum in je afhaalbericht. Het is niet mogelijk om deze periode te verlengen of het pakket op te halen als het al retour is naar de afzender.

Iemand anders sturen?

Geef diegene simpelweg jouw afhaalcode/QR-code mee.

Pakket omgeleid vanaf een ander Vinted Go punt

Om ervoor te zorgen dat je pakket op tijd en zonder extra ritten wordt afgeleverd, brengt Vinted Go het soms naar een andere locatie in de buurt. Dit kan gebeuren wanneer de locatie die je hebt gekozen tijdelijk gesloten is of al vol zit. Zodra je pakket klaar is om opgehaald te worden, laat Vinted Go je weten waar je je pakket kunt ophalen.

Pakket vertraagd of nog niet gearriveerd?

Het kan 25 werkdagen duren voordat je pakket wordt bezorgd. Als het daarna nog steeds niet is aangekomen, log dan in op Vinted voor hulp met je bestelling.

Graag tot ziens bij Pakjeshuus Neede!

Check altijd even onze  openingstijden voordat je langskomt.