🏖️ Hoe werkt onze (Vakantie)sluiting?

Gaat Pakjeshuus Neede tijdelijk dicht vanwege een vakantie of feestdagen? Dan wil je natuurlijk precies weten wat er met jouw pakketjes gebeurt. Hieronder leggen we stap voor stap uit hoe het werkt voor het inleveren en ophalen van je zendingen.

📦 De laatste dag vóór onze sluiting

Op de laatste geopende werkdag voor onze sluiting kun je uiteraard nog gewoon bij ons terecht:

  • Je kunt al je pakketten nog inleveren en verzenden.

  • Alle klaarliggende pakketten kunnen nog opgehaald worden tot sluitingstijd.

⏳ Wat gebeurt er met pakketten tijdens de sluiting?

Wat er met klaarliggende pakketten gebeurt, hangt af van hoe lang wij gesloten zijn:

  • Zijn wij 5 werkdagen of korter gesloten?

    Geen zorgen! Alle pakketten blijven veilig bij ons in het pand liggen. De bewaartermijn wordt automatisch verlengd: voor elke dag dat wij dicht zijn, krijgt jouw pakket 1 dag extra bewaartijd. Zodra we weer open zijn, ligt het netjes voor je klaar.

  • Zijn wij langer dan 5 werkdagen gesloten?

    Op de eerste sluitingsdag worden álle niet-opgehaalde pakketten door de chauffeurs mee teruggenomen. Let op: houd in dit geval zelf goed de Track & Trace van je vervoerder in de gaten om te zien waar je pakket naartoe gaat of hoe het verwerkt wordt.

⛔ Belangrijk om te weten tijdens onze sluiting

  • Geen chauffeurs: Tijdens onze sluiting komen de chauffeurs geen pakketten brengen of ophalen.

  • Geen verwerking mogelijk: Er is tijdens de sluiting niemand in het pand aanwezig die pakketten kan inlezen, scannen, aannemen of meegeven.

  • Pakketten worden niet aangenomen: Laat geen pakketten achter bij de deur of op het terrein; deze worden niet verwerkt.

📍 Waar kun je terecht als wij dicht zijn?

  • Wil je een pakket ophalen dat is omgeleid?

    Als jouw pakket tijdens onze sluiting naar een ander servicepunt wordt gebracht, ontvang je hiervan een e-mail van de betreffende pakketdienst. In die mail vind je direct het adres en de openingstijden van de alternatieve locatie.

  • Wil je zelf een pakket inleveren of versturen?

    Kijk dan op de officiële website of app van de gewenste pakketdienst. Daar vind je heel eenvoudig het dichtstbijzijnde alternatieve inleverpunt in de regio.